Poco a poco, o quiz谩s m谩s r谩pido de lo que nos pod铆amos imaginar, est谩 cambiando la percepci贸n que las empresas y marcas tienen de los medios sociales. Millones de personas a las que poder
comunicar聽su mensaje.
La ingente cantidad de informaci贸n聽que nos llega por todos los frentes, sumada a la que nosotros tambi茅n proporcionamos, multiplica de forma exponencial el flujo de esta.
Esto se debe, por una parte a la propia necesidad del ser humano de saber y compartir y, por otra parte, a la puesta en escena, desde hace ya algunos a帽os, de las redes sociales聽que nos permiten precisamente eso,聽comunicar.
La web/blog como centro neur谩lgico de la informaci贸n corporativa.
Desde redes de 铆ndole personal como Facebook o Google+ hasta redes orientadas a los profesionales como Linkedin, pasando por aquellas que nos permiten compartir contenido multimedia como Pinterest, Flickr, Vimeo o Youtube. Redes como Twitter que permiten conocer en tiempo real lo que est谩 pasando en el mundo o redes con las que puntuamos los sitios que visitamos como en Foursquare, sin olvidarnos de nuestro conocido 芦correo electr贸nico禄 y herramientas para desarrollar campa帽as como Mailchimp. Y por supuesto el centro neur谩lgico de todo este flujo de informaci贸n, el blog corporativo, que es el repositorio de informaci贸n de valor desde el que publicar聽esos mensajes de marca que ser谩n compartidos en las distintas redes. Y en 煤ltima instancia la web, donde presentar el objeto de negocio y las competencias.
Hay una m谩xima que dice que si no est谩s en las redes sociales, no existes, (evidentemente para las millones de personas que se comunican e informan a trav茅s de estas).聽Por tanto las empresas/marcas deben dise帽ar el esquema de uso de los medios que m谩s se ajusten a sus objetivos y aportar valor a su p煤blico objetivo, buscando la fidelizaci贸n del mismo y consiguiendo prescriptores de la marca (personas que defienden y promueven la marca), que en definitiva son los que m谩s influyen en el resto de internautas, (no olvidemos que nos fiamos m谩s de otros internautas que de las propias marcas).
