Si acabas de crear una cuenta de Google Ads para tu negocio, es posible que Google te haya ofrecido un crédito publicitario promocional. También puede ocurrir si tu cuenta llevaba tiempo inactiva o si empiezas a usar alguna función nueva de la plataforma. Por eso hemos preparado esta guía: para que entiendas cómo funciona el bono y lo aproveches con cabeza.
En resumen. El crédito promocional de Google Ads es saldo publicitario (no dinero ni reembolso) que Google ofrece de forma selectiva a anunciantes nuevos y, en ocasiones, a cuentas existentes o inactivas. No existe una tabla fija de importes: la cantidad y la inversión exigida dependen de cada oferta y se consultan en tu cuenta, en Facturación → Promociones. En las ofertas para anunciantes nuevos, la cuenta debe tener menos de 14 días al canjearla, un método de pago válido y el negocio no puede haber anunciado antes en Google Ads. Tras cumplir el gasto exigido, Google puede tardar hasta 35 días en verificar y aplicar el crédito.
Última revisión: 21/10/2026 · Fuente: Ayuda oficial de Google Ads
Empecemos por lo esencial, ¿qué es Google Ads?
Google Ads es una plataforma diseñada para distribuir anuncios personalizados con el fin de promocionar tu empresa, aumentar tráfico web o vender tus productos o servicios. Entre sus funciones nos permite ajustar presupuestos diarios o mensuales, segmentar audiencias, seleccionar palabras claves relevantes para tus anuncios, programarlos para que se muestren en días específicos y, además, proporciona herramientas para hacer un seguimiento del rendimiento de las campañas. Si se usa de manera correcta, es una plataforma con una alta capacidad de alcance y efectividad.
¿Qué formatos de Google Ads existen?
En la plataforma de Google Ads existen diversos formatos que, dependiendo del tipo de campaña y de nuestros objetivos, nos proporcionan varias alternativas para llegar de manera efectiva a nuestra audiencia. Entre ellas, están los anuncios que aparecen en los resultados de búsqueda de Google, los que se muestran en formato display mientras navegamos por la web o usamos aplicaciones móviles o los anuncios de video que aparecen en YouTube. Google tiene una red publicitaria muy potente y podemos usar todos esos canales para aprovechar nuestro crédito promocional.
¿Y qué es Google Adwords?
Google AdWords no es más que la antigua denominación de lo que hoy conocemos como Google Ads: dejó de usarse oficialmente el 24 de julio de 2018. En sus orígenes, la red publicitaria se centraba en anuncios de búsqueda (palabras), y de ahí viene su nombre original. Con la expansión a nuevos formatos y canales publicitarios, la plataforma cambió de nombre, aunque a día de hoy muchos usuarios siguen utilizando la denominación original.
Promoción de crédito gratis en Google Ads: ¿cuánto te corresponde?
Google no publica una tabla fija de importes. Las promociones se distribuyen de forma selectiva, a través de comunicaciones comerciales o desde la página Promociones de la propia cuenta, y tanto el crédito como la inversión necesaria varían según la oferta, la cuenta y el momento. Por eso, la única forma fiable de saber qué te corresponde es revisar tu oferta concreta y sus términos y condiciones.
Cómo consultarlo: en tu cuenta de Google Ads, entra en Facturación → Promociones. Ahí verás las promociones asociadas a tu cuenta, su importe y su estado.
Ten en cuenta que el soporte de Google no concede promociones a petición. Si tu cuenta la gestiona una agencia del programa Google Partners, esta puede consultar las promociones de tu cuenta desde su cuenta de administrador.
¿En qué consisten los bonos o créditos de Google Ads?
Los créditos promocionales son saldo publicitario que Google añade a tu cuenta cuando cumples los requisitos de una oferta. No son dinero en efectivo ni un reembolso: se descuentan automáticamente de tus costes publicitarios futuros hasta que se agotan o caducan. Google distingue dos grandes tipos de oferta:
- Para anunciantes nuevos: negocios que nunca han anunciado en Google Ads, o que se expanden a otro país con una nueva dirección de facturación. Suelen pedir que inviertas una cantidad para recibir un crédito.
- Para anunciantes existentes: cuentas activas, o que lo estuvieron, a las que Google propone probar nuevas funciones (por ejemplo, campañas Performance Max), invertir en un tipo de campaña concreto o reactivar una cuenta inactiva.
Cómo funciona, paso a paso (oferta para anunciantes nuevos)
- Canje. La oferta suele aplicarse al registrarte; en algunos casos tendrás que introducir un código promocional. La cuenta debe tener menos de 14 días en el momento del canje y contar con un método de pago válido.
- Inversión. Inviertes de tu bolsillo el importe que fije tu promoción (por ejemplo, «invierte 400 €, consigue 400 €») dentro del plazo indicado, que habitualmente es de 60 días. Cuánto inviertes y cuánto recibes depende de la promoción vigente en tu cuenta.
- Verificación. Una vez alcanzado el gasto exigido, Google comprueba que eres un anunciante nuevo. Este proceso puede tardar hasta 35 días.
- Crédito activo. Si todo es correcto, el crédito aparece en tu cuenta y normalmente dispones de 60 días para gastarlo. Si no lo usas en ese plazo, lo pierdes.
Importante: si no alcanzas la inversión exigida dentro del plazo, la promoción caduca y no recibes el crédito. Además, el crédito no puede usarse para pagar la propia inversión exigida ni los costes generados antes de que se aplique. Consulta siempre las condiciones oficiales de las ofertas promocionales de Google Ads.
¿Por qué Google ofrece crédito publicitario gratis?
Google conoce bien el potencial y la efectividad de su plataforma de anuncios y por eso es consciente de que, una vez probada su herramienta, es habitual que el anunciante decida continuar con sus campañas. Para los anunciantes también es una oportunidad de oro para aprovechar un crédito extra que puede ser de gran ayuda para testar el rendimiento de sus anuncios, conseguir afinar sus campañas y ver los primeros resultados en forma de nuevas ventas o clientes.
¿Qué debes tener en cuenta ANTES de canjear tu bono?
Si bien estos créditos son muy atractivos y puede que nos animen a montar nuestras propias campañas con la configuración que Google nos adjudica casi por defecto, lo ideal es pensar con algo de frialdad y poner la visión a medio plazo e incluir esta cantidad dentro de una planificación de rendimiento e inversión. Segmentar muy bien tus anuncios para sacarle el máximo provecho a cada céntimo de ese crédito y no gastar por gastar en anuncios que no están bien planteados, también resultará clave si queremos explorar bien el potencial de esta plataforma.
Lo primero es revisar en Facturación → Promociones el importe, los plazos y los términos de tu oferta. También es buena idea consultar a una agencia certificada como Partners de Google Ads que te ayude a estudiar la viabilidad de tus campañas y a sacarles el máximo partido.
A la hora de planificar tu campaña en Google Ads, ¿qué aspectos debes tener en cuenta?
Entre las configuraciones más esenciales de nuestras campañas es importante poner el foco en estos aspectos y realizarnos algunas preguntas.
- Definición de puja ¿Qué estrategia de puja queremos usar? ¿La cantidad que estamos pagando es adecuada?
- Audiencias ¿Hemos definido bien el área geográfica y el perfil de nuestra audiencia?
- Palabras Clave ¿Nuestros anuncios se activan con búsquedas relacionadas con nuestro negocio? ¿Estamos impactando a las búsquedas adecuadas?
- Páginas de destino ¿Está nuestra página de destino bien preparada para recibir tráfico y convertirlos en clientes potenciales?
- Contenido de los anuncios ¿Hemos elegido bien los recursos y los reclamos de nuestros anuncios?
Después de invertir en Google Ads, ¿cuándo y cómo se aplica el crédito del bono?
El funcionamiento es sencillo, pero no es instantáneo. Cuando alcanzas la inversión que exige tu promoción, Google verifica que cumples todos los requisitos antes de conceder el crédito, y este proceso puede tardar hasta 35 días. Si mantienes los anuncios activos mientras tanto, esa inversión también corre de tu cuenta, porque el crédito no cubre costes anteriores a su aplicación.
Puedes seguir el progreso en Facturación → Promociones, donde cada promoción muestra su estado: canjeada (acumulando el gasto exigido), en procesamiento (gasto cumplido, en verificación), activa (crédito concedido), caducada (no se cumplió el gasto a tiempo) o invalidada (no cumple los requisitos).
¿Cuáles son los peligros del bono publicitario?
La red publicitaria de Google ofrece muchas posibilidades si nuestras campañas están diseñadas, pero a veces estas urgencias por aprovechar este tipo de bonos hace que los anunciantes se vean frustrados al no ver resultados en una campaña mal segmentada o mal ejecutada.
Lo peor que le puede pasar a tu negocio no es desaprovechar la inversión inicial o el crédito, sino llegar a la conclusión errónea de que «las campañas de Google no sirven para nada» sin haber diseñado y probado una campaña bien planificada, y desaprovechar así el potencial de esta plataforma dentro de tu estrategia.
Hay vida más allá del bono. Consejos claves para optimizar tus campañas
Hay más vida después del bono y si no lo hemos recibido, nos ha caducado o ya lo hemos empleado anteriormente, todavía tienes una gran oportunidad de sacarle rendimiento a la red publicitaria de Google Ads. Aunque el crédito promocional puede ayudarnos a arrancar, nuestra decisión de invertir en Google Ads o publicidad digital no debe basarse en la necesidad de aprovechar una determinada promoción.
Por ello, te resumimos algunos consejos que para nosotros son esenciales:
- En primer lugar, tener claro que una campaña así es adecuada para nuestro modelo de negocio. Es posible que por las características de tu negocio lo mejor sea explorar otras opciones.
- Tener paciencia y darle un mínimo de tiempo para que el diseño de nuestra campaña nos traiga resultados.
- Saber que el impulso de la red de anuncios de Google es solo una parte de nuestra estrategia y presencia digital.
- Combinar estos anuncios con otras acciones publicitarias. Siempre es buena idea combinar diferentes tipos de campaña y tener una estrategia sólida de SEO (posicionamiento orgánico).
Y si finalmente terminas por decidirte por contar con alguien experto que gestione tu inversión en Google Ads:
- Cuéntale los puntos fuertes de tu negocio y asegúrate de que los haya entendido. Esto le ayudará a diseñar una estrategia efectiva adaptada para ti.
- También es esencial que lleves un control propio de los contactos y las ventas generadas por tu campaña y te comuniques con tu gestor frecuentemente para compartir un feedback sobre la calidad de los leads recibidos. Esto seguro le ayudará a corregir y optimizar cada uno de tus anuncios.
En definitiva, los bonos pueden ayudarte a lanzar tu negocio, pero también pueden convertirse en una pérdida de tiempo y dinero si no los planificas con cabeza. Te recomendamos planificar cada paso y, en la medida de lo posible, rodearte de profesionales. Y si estás valorando cómo encaja la publicidad digital en una estrategia más amplia, por ejemplo combinada con campañas de publicidad exterior, en AN Publicidad estaremos encantados de estudiar tu caso.
Fuentes oficiales: Ofertas promocionales de Google Ads · Tipos de ofertas promocionales · Comprobar el progreso de tus promociones
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